“有困难，找物业。”不仅仅是一句口号，更是实实在在的行动。这不，就在今天，闻翔物业的员工用贴心周到的服务换来了业主的认可……

11月30日上午，一面写有“想业主所想，急业主所急”的锦旗被送到了闻翔物业锦苑服务中心，很多人都会好奇，是什么样的物业服务获得业主如此赞誉？

这面锦旗来自文锦城锦苑4号楼803的业主陈女士。她不仅仅代表自己，还代表了全体业主，感谢物业人员细致入微，尽心尽责的服务。这十个字包含了对闻翔物业的肯定和感谢，也包含了业主对闻翔物业工作人员的信任和支持。

2018年9月份文锦城锦苑刚刚开始交付，4栋803的陈女士因在外租的房屋还有两个多月就要到期，老家又在乡下，孩子上学不方便，为了能够赶在房屋到期前就能住到新房里，她通过网上查询联系了一家装修公司，并且预付了20000元工程款，可刚动工没一个星期，就因为发现装修施工单位的工程质量有问题与装修公司产生矛盾，施工方在未经陈女士同意的情况下，单方违约放弃施工。这时，闻翔物业及时挺身而出，为陈女士主持调解，最终施工单位将2万元工程款一分不少的退还给了陈女士。并且，还为陈女士联系了一家在小区口碑极好的装修公司。业主为感谢特赠送锦旗一面，以表感谢。

收到此面锦旗不仅仅代表着业主对闻翔物业工作的极大肯定，更多的是意味着以后的工作更多了一份责任，在以后的工作里闻翔物业将继续秉承“敬天爱人”的服务理念，全心全意为业主服务，从小事做起，从点滴做起，让每个业户感受到家的温馨。