心中的英雄
发布者: 发布时间:2018-07-14 16:12:43 阅读:次
这是一幅小女孩的画,画的是她心中的英雄。
2018年6月12日中午11:30左右,欣天地商业广场楼层主管华杰,正在楼层巡视。正巡视至二楼海洋馆时,发现一楼有很多有顾客围着一家祖孙三口。爷爷焦急地抱着孙女,奶奶神情凝重地看着孩子。孩子躺在爷爷怀中,一动也不动,面色通红,呼吸缓慢,这是疑似休克的症状,但爷爷奶奶只能不知所措地叫着孙女的名字。
华杰主管见此状况,立即快步跑到一楼,一边引导顾客不要围观,尽量让现场的空气流通,给女孩创造好的救生环境;一边问明情况,快速准确地判断症状,并且果断的用拇指按压人中穴,按压了不到30秒钟,只见小女孩慢慢的苏醒过来,但体温还是比较高,全身无力,双眼无神,为了孩子的安全,应立即送就近医院救治。因为考虑到孩子的爷爷奶奶对本地不熟悉,华杰主管又主动抱着小女孩,带着爷爷奶奶到商场门口,找好车辆并细心嘱咐司机目的地、线路,更要小心驾驶,这才放心的目送汽车离去。
几天后,一个小女孩蹦蹦跳跳的来到商场服务台,手里拿着一幅画,声音洪亮,很有礼貌地对服务台工作人员说:“阿姨,您好!我要把这幅画送给那天救我的叔叔,您能帮我找到叔叔吗?”商场服务台的工作人员经过了解,找到了华杰主管,华杰主管欣然的收下了小女孩亲手画的《我心中的英雄》,并为小女孩的安然无恙而露出了开心的笑容。
这就是,我们欣天地商业广场一名普通员工的非常平凡的一件事,但从小事中我们能得到莫大的责任感和荣誉感!